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    高陵区关于开展2018年度城镇职工基本养老保险待遇领取人员资格认证通知
    发布日期:2018-10-12 10:35   来源:西安市高陵区养老保险经办中心   作者:   摄影:  字体:    浏览次数:
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    根据陕西省社会保障局《关于养老保险待遇领取人员资格认证工作有关问题的通知》(陕社保办发【2018】14号)文件精神,凡是由高陵区养老保险经办中心按月发放养老待遇的离退休(退职)人员(含建国前老工人)、领取省级财政补助的两参内退人员都需要进行资格认证。自本消息发布之日尚未进行资格认证的人员,请尽快下载“陕西养老保险”手机APP,按时完成待遇领取资格认证,以免影响养老金正常领取,截止日期2018年10月30日。

    联系电话:029-86913253

    手机: 13572812688   13379084050

    西安市高陵区养老保险经办中心

    2018年10月12日

    “陕西养老保险”APP待遇领取资格认证操作指南

    一、如何下载注册APP

    (一)下载安装步骤:

    1、关注“西安市养老保险经办处”微信公众号,进入公众号后点击“APP认证”菜单,点击“下载APP”进行下载安装。

    2、通过手机微信,扫描“陕西养老保险”APP下载二维码进行下载安装。

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    “陕西养老保险”APP下载二维码

    注册流程:

    1、首次使用APP必须进行注册(一个手机号码只可注册一次),注册步骤如下:

    第一步:打开“陕西养老保险”APP,进入登录页面,点击 “免费注册”,进入手机号码验证页面。

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    第二步:填写手机号码,在第二行的“验证码”栏输入图形验证码。点击“发送验证码”,收到验证短信后,在第三行的“验证码”栏输入6位短信验证码。全部输入完成后,点击“下一步”进入注册信息填写页面。

    第三步:填写注册信息。姓名与身份证号码必须真实,需与身份证信息一致。需设置登录密码,输入两次同样的密码。全部信息填写完毕后,点击“注册”按钮,完成注册。

    第四步:提示“恭喜您已经注册成功”,表示注册成功。点击“返回登录页面”,返回到登录页面。第四步:提示“恭喜您已经注册成功”,表示注册成功。点击“返回登录页面”,返回到登录页面。

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    登录步骤

    “陕西养老保险”APP登录方式有两种,分别是:

    1、用户登录

    打开“陕西养老保险”APP,进入登录页面(默认登录方式为“用户登录”)。输入已注册的手机号码和密码,点击“登录”按钮(密码输错3次,账户会被锁定,24小时后自动解锁,或者通过忘记密码功能重置密码即可解锁)。

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    用户登录

    实名注册

    若使用“用户登录”,登录成功后,在使用任意功能前,必须进行实名注册。

    第一步:点击“实名注册”,软件将自动跳转至实名注册页面。

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    第二步:填写姓名和身份证号。填写完毕后点击“开始实名注册”,进入扫描身份证页面。

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    第三步:将身份证正面放入框内,完成身份证照片采集。

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    第四步:完成身份证扫描后进入人脸识别页面,请竖直握紧手机,将面部置于人像空处,按照提示完成实名注册。

    二、如何进行资格认证

    本人自助资格认证

    第一步:打开“陕西养老保险”APP,点击“我要认证”,进入认证页面。

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    (第一步)

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    ( 第二步)

    第二步:输入姓名和身份证号,点击蓝色“确认”按钮,进入人脸识别页面。

    第三步:将脸部置于人像空处,按照提示完成操作。

    第四步:人脸识别成功后,显示“认证成功”,表示资格认证完成。

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    (第三步)

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    (第四步)

    替亲友办理资格认证

    打开“陕西养老保险”APP,点击“点击替亲友办理业务”按钮,点击右上角图标添加联系人,将亲友添加到联系人列表后,点击选择需办理资格认证的亲友,按照“本人自助资格认证”的流程为亲友办理资格认证。

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    选择需办理资格认证的亲友

    认证查询

    打开“陕西养老保险”APP,点击“我要查询”;选择“认证信息查询”,查询历次认证的信息。

    认证未成功如何处理

    因各种原因无法使用手机APP人脸识别自助认证的核查对象,请尽快与我中心联系,请求协助完成资格认证。